为进一步优化营商环境,服务深圳经济高质量发展,近日,深圳市市场监督管理局罗湖监管局正式启动食品经营许可业务“5个工作日审批”、“食品经营许可远程视频核查”、“星期五审图”等多项新举措,积极优化审批流程、提高审批效率,切实为罗湖区餐饮企业省下“真金白银”。
“远程视频核查”畅通审批“高速路”
10月23日,罗湖监管局局长王建青在罗湖区行政服务大厅为深圳市三两粉餐饮管理有限公司京基一百店颁发了罗湖区第一张通过“远程视频核查”申请办理的食品经营许可证。
罗湖监管局颁发辖区内首张通过“远程视频核查”申请的食品经营许可证。
深圳市三两粉餐饮管理有限公司京基一百店相关负责人朱坚桥表示,这间新开业的三两粉餐厅从申请食品经营许可证到审批通过仅仅用了半个工作日,操作不复杂,拍摄过程中也基本没有遇到障碍,很顺利的拿到了许可证,可以快速开张经营,为企业节约了不少时间和成本。
餐饮商户经营场所视频拍摄现场。
记者从深圳市场监管局审批服务处了解到,继在龙岗区试点成功后,罗湖监管局也积极推进,落地实施了食品经营许可证“远程视频核查”。该项服务依托“互联网+技术”,申请人提交食品经营许可申请后,可选择通过自行拍摄上传经营场所视频代替传统现场核查方式,只需下载市场通APP,按照视频审查要求拍摄上传视频,再经工作人员进行标准统一的线上核查,审核通过后即可“零接触”、“少跑腿”、“实效翻倍”获得《食品经营许可证》。
罗湖监管局许可注册科相关工作人员告诉记者,在申请人按要求上传经营场所视频的情况下,远程视频核查业务办结承诺时限为4个工作日,比深圳市原8个工作日的业务承诺时限减少50%。而在视频核查环节,申请人于当日16:30前提交经营场所视频的,当天审查完毕,于16:30之后提交的次日审核完毕。对于需要整改的,工作人员还将通过电话联系、视频截图等方式进行一次性告知。
每周五帮审图,靠前服务让企业少走“冤枉路”
在帮助企业更高效快速的获得市场准入许可方面,罗湖监管局下足了功夫。食品安全无小事,食品经营许可作为食品安全的第一道关,有着相对严格的要求。据罗湖监管局前期统计,每月平均需在辖区内审查餐饮经营现场余家,其中能一次通过的餐饮商家不足50%,许多是由于餐饮商户对政策规范要求的设置和布局不够了解,或者不合规的个性化设计过多而导致的不通过。
罗湖监管局正式启动“星期五审图服务”。
为了帮助餐饮企业节约因不符合要求而盲目装修、重复装修带来的经营成本,压缩食品经营许可证办证时限,罗湖监管局主动靠前服务,创新开展了“星期五审图”。10月23日起,罗湖区餐饮企业每周五可预约审核图纸,预约后,由2名专业审查员为其审核经营场所装修设计图的合规性,并指导企业修改,帮助企业一次性装修合规,提高餐厅装修效率,降低餐饮企业的时间和经济成本。
“星期五审图”服务现场,罗湖监管局工作人员为预约审图的餐饮商户解答图纸中的问题。
大证点评进行时|企业代表、政协委员、市场监管部门齐聚一堂,探讨审批改革共议优化服务
10月23日下午,来自深圳市市场监督管理局审批服务处、罗湖监管局、罗湖区政务服务数据管理局领导及许可审批业务一线工作人员,罗湖区政协委员、餐饮企业代表、媒体代表等齐聚罗湖行政服务大厅,参与由深圳市场监管局和晶报共同举办的大证点评活动,为探索更高质量推进深化审批改革、优化营商环境献言献策。
大证点评现场。
罗湖监管局副局长黄拓表示,营商环境改革是深圳市“一号改革工程”,罗湖监管局高度重视优化营商环境工作,出台了《关于优化营商环境更好服务辖区市场主体若干措施》,从7个方面提出了优化营商环境的措施共计28条。其中,针对罗湖区餐饮企业多、餐饮业发达的特点,创新性地提出了具有罗湖特色的餐饮行业扶持的政策,同时,在市市场监管局审批服务处的支持下,罗湖全区试点“食品经营许可远程视频核查”。接下来,还会有“每月25日咨询宣传日”等更多惠及企业群众的政策落地。
在大证点评活动现场,罗湖区政数局副局长闫婷婷、几位罗湖区政协委员、企业代表们都肯定了罗湖局的创新意识,并对视频审查的保真性、按比例抽查、不定期回访等提出了意见与建议。
罗湖区政协委员、罗湖区疾控中心食品与学校卫生科主任夏伟表示,作为食品安全从业者,自己深知涉及食品安全的审查工作量之大,市场监管部门靠前服务方便办事群众、优化审批流程是非常值得点赞的。
罗湖区政协委员阚瑜认为,餐饮企业能够在材料齐全正确的情况下最快40分钟获得食品经营许可,这将大大提高罗湖区餐饮企业的营商积极性。
而罗湖区政协委员、深圳市检验检疫科学研究院高新部副主任包先雨也提出,希望罗湖监管局的审批服务新举措落地实施后能让更多的企业享受到便利。
▲大证点评将市场监管局、食品行业专家、餐饮企业代表、政协委员和媒体监督代表齐聚一堂,共同为优化审批服务建言。
对于企业代表和政协委员们的期待,黄拓给予了积极的回应并表示,在优化营商环境方面,罗湖局将一如既往地通过提前介入、主动服务的方式,在市场监管行政审批环节帮助辖区企业“少走弯路”,降低成本,促进辖区企业健康发展,为辖区经济社会高质量发展贡献力量。
深圳市市场监管局审批服务处副处长李汉裕也强调,今年疫情发生以来,市市场监管局认真推进“六保”“六稳”工作,推出了一系列便民利民的审批服务改革举措,除“远程视频核查”以外,接下来也将继续加大力度深入推进“一业一证”、“告知承诺制”等审批服务领域的改革,优化营商环境,服务大局,服务深圳先行示范打造高质量发展新高地。
来源|晶报APP
记者:魏格格
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