记者韩爱青
一张血色照片
一个越洋的报警电话
有人自杀了
……
今日零时9分许，本市急救中心的接警电话响起，“您好，”，电话另一端传来了一名外籍女性用英语报警的声音。
这是一通来自加拿大的越洋求救报警电话，在班调度员李丹和田薇马上用英语与报警人交流，得知她的朋友艾莫瑞（音译）可能在天津自杀了，急需帮助。
情况危急，但报警人只知道艾莫瑞在天津的一家学校，不知道具体的位置，甚至连艾莫瑞究竟是学习还是工作都不清楚。李丹凭借着多年的接警经验，认定对方所说的应该是天津市泰达开发区的一家国际学校。在报警电话未挂断的情况下，另一名调度员第一时间派泰达分中心急救车赶赴现场。为能及时找到艾莫瑞，调度员一方面与报警人沟通希望能了解更多的信息，另一面拔打电话报警希望警方能协助找到艾莫瑞。
接警后，民警通过出入境管理局和泰达分局的多番查找，得知艾莫瑞确实是开发区这间国际学校的老师。救护车驾驶员孙翔马上赶到现场，偌大的学校有许多宿舍，无法确认艾莫瑞是否在学校，也不知道他宿舍的具体房间。警方积极查找校方负责人，而急救人员在逐一排查每个宿舍楼，40分钟后终于找到了艾莫瑞。
意想不到的事情发生了——
“自杀”的人在干吗？
碎觉。。。
当敲开她宿舍的门，她睡眼惺忪，对众人的到来显得很错愕，完全搞不清楚状况。
原来，她根本没有自杀。就在越洋电话打来，急救人员和警方为挽救她的生命忙得团团转时，她其实正在宿舍睡觉。此前，加拿大的朋友在facbook上看到艾莫瑞发的一张血色照片，认为她自杀了，情急之下才拔打了越洋电话报警救助。
尽管只是虚惊一场，不过总算确认了艾莫瑞没事，她远在加拿大朋友悬着的心终于放了下来。
从报警电话接入到凌晨2时54分确认艾莫瑞平安无事，整个跨国急救任务共用时2小时45分钟。虽然这次的跨国报警只是虚惊一场，但和两方及时联动，在处理应急突发事件时很有效率，加拿大报警人为他们的行为点赞。
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