深耕小微市场
践行普惠金融
浙江泰隆商业银行位于杭州钱江新城的办公大楼
用了不到25年的时间，浙江泰隆商业银行把自己从一家7人、万元注册资本的城市信用社，发展到拥有多名员工、资产总额超千亿元的中型城市商业银行。
?累计向小微企业
发放贷款多亿元
?直接支持
近万人创业
?5次荣获
“全国小微金融服务先进单位”称号
路桥泰隆商务大厦
浙江泰隆商业银行到底靠什么，让自己走上人生巅峰？靠不断破难！
信息不对称？破！不久前，路桥敏华应急灯厂负责人徐老板碰到资金周转困难，他立即向泰隆银行台州分行申请50万元贷款，当天这笔钱就汇到了他的账户，解了他燃眉之急。
当天申请，当天到账！
小编就问你：快不快？
你是不是问：凭什么？
泰隆微微一笑：知根知底！
看“三品”、查“三表”！
查看电表
台州小微企业量大面广，信贷需求短频快，但他们由于资产规模小、缺少可抵押物，往往面临融资困境。
于是，泰隆建立了一支占全行员工总数50%以上的客户经理队伍，遵循“到户调查”和“眼见为实”的原则，与客户进行面对面沟通、了解。
◎看“三品”：企业主的人品，企业经营的产品，企业及企业主所拥有的物品；
◎查“三表”：水表，电表，海关报表；
硬信息与软信息交叉验证
全面掌握客户信息
老徐是我们的老客户，也是小微企业主。之所以放款这么快，源于对这些客户早已知根知底。
——泰隆银行台州分行副行长周建斌
走访商户
借助社区化管理，全面掌握客户信息，完美解决了信息不对称问题，也改变了小微金融依赖人海战术的传统作业模式。
贷款手续多？破！贷款像存款一样便利
客户经理还上门服务
原来还有这波操作！
*员先锋贷
随着经济金融环境的发展与变化，泰隆积极运用“互联网+”技术，大力推广自助银行、网上银行、手机银行等线上平台，实现了“小微业务搬上线、贴心服务送到家”的目标。
目前，泰隆的贷款户均降到26万元左右，客户经理的人均管户接近户。维护好这些客户，需要高效率的作业方式。
眼下，泰隆推出了“信贷工厂”，完成一笔新增贷款只要30分钟，续贷操作3分钟。
移动PAD金融进田间地头
我们的服务理念是要发挥‘端盘子’的精神，尽量不让客户多跑一次，给客户更好的体验。
——泰隆银行台州分行行长助理、普惠金融部总经理傅振
全行平均每天通过“信贷工厂”放款超过0笔，放款金额超过2亿元，作业替代率达到70％以上。
不怕小、不怕慢
不求大、不求快
踏踏实实做好“草根业务”
这就是泰隆一直的追求
来源：台州日报叶晨阳、浙江泰隆商业银行
编辑/制作：王君君
送福利咯在本条